Сервиз на климатици
За да се диагностицира проблемът се прави посещение на място от нашите квалифицирани техници. За диагностика на климатик в рамките на гр. Бургас се заплащат 50,00 лв.
Ако клиента се откаже от ремонта или го отложи за бъдеще време, той заплаща само разходите за посещение и диагностика, както и транспортните разходи извън гр. Бургас.
Преди да дадете заявка за сервиз проверете:
- Включен ли е климатикът в захранването?
- Включен ли е таймерът на климатикът?
- Има ли паднал или изгорял предпазител в електрическото Ви табло?
- Подменяни ли са скоро батериите на дистанционното управление?
- Зададена ли е подходяща стайна температура и работен режим за ефективна работа на климатикът?
- Почистени ли са въздушните филтри на вътрешното тяло?
Гаранционен сервиз: За възникнали проблеми при гаранционни климатици, закупени от Естетик Клима ЕООД, клиентът получава напълно безплатно отстраняване на проблема в срокове упоменати в гаранционните условия. При възникнал гаранционен проблем, ремонтът на климатичната техника е за сметка на Естетик Клима, включително резервни части и ако е необходим демонтаж, тестване в сервиз и монтаж. ВАЖНО: Изключение правят случаите, когато по желание на клиента климатичната техника е монтирана с вишка или алпинист. Тогава клиента трябва да осигури достъп до климатикът или да заплати стойността на услугата, осигуряваща достъпа. Ако се констатират действия извършени от неупълномощено от фирмата лице, гаранцията отпада и стойността на ремонта следва да се заплати изцяло от клиента. Фирмата не носи отговорност за повреди възникнали в следствие на самоволни и противопоказни действия извършени от клиента или негов представител.
Заявка за диагностика и сервиз може да се дава всеки работен ден от понеделник до петък от 08.30 ч. до 17.00 ч. на тел. 0886 51 51 74.
Срокът за посещение от техник е до 5 работни дни за гаранционни климатици и до 10 работни дни за извънгаранционни климатици.
При изискване за реакция по спешност, цената на труда се увеличава с 50%.