Условия за доставка

„Естетик Клима“ предлага безплатна доставка на всички продукти в цяла България, без минимална стойност на поръчката.

Можете да поръчате през онлайн магазина или по телефона. Наш служител ще се свърже с Вас, за да потвърди наличността и да уточни начина на плащане и подробностите по доставката.

Как се осъществява доставката

Доставките в страната се извършват чрез „Еконт“, „Спиди“ или предварително договорена с клиента спедиторска фирма. Данните за получаване и начинът на доставка се уточняват при потвърждаване на поръчката.

Когато поръчката включва монтаж на адрес в област Бургас или Софийска област, доставката се извършва от наш екип. В този случай денят и часът за доставка и монтаж се уговарят предварително с Вас.

Условията и цената за монтаж се уточняват отделно, освен когато услугата вече е включена в конкретната продуктова оферта.

От поръчката до изпращането

1. Избирате продукт и правите поръчка през онлайн магазина или по телефона.
2. Наш служител се свързва с Вас, за да потвърди наличността и данните за получаване.
3. Уточняваме начина на плащане и очаквания срок за доставка.
4. Организираме изпращането или доставката от наш екип според потвърдените условия. При уговорено предварително плащане поръчката се изпраща след получаването му.

Срокове за доставка

При куриерска доставка обичайните срокове са:

• Налични продукти: от 1 до 3 работни дни.
• Продукти „По запитване“, „По заявка“ или „С поръчка“: от 10 до 20 работни дни. Този срок включва набавянето на продукта и доставката до клиента.

Срокът се отчита след потвърждаване на поръчката. При куриерска доставка на климатични системи е необходимо също да е получено плащането или да е окончателно одобрено финансирането.

Ако продуктът не може да бъде доставен в посочения срок, наш служител ще Ви информира предварително. При доставка с монтаж от наш екип датата се уговаря отделно според адреса и графика на екипите.

Плащане на поръчката

Начинът на плащане се уточнява при потвърждаването на поръчката.

При доставка на климатична система с куриер плащането се извършва предварително по банков път срещу издадена фактура или чрез одобрено финансиране за покупка на изплащане. Поръчката се изпраща след получаване на плащането или окончателно одобрение на финансирането. Климатичните системи не се изпращат с наложен платеж.

При доставка с монтаж от наш екип плащането може да бъде извършено по банков път срещу фактура или чрез одобрено финансиране, а за обекти в Бургас – и в брой след извършване на монтажа или в магазина ни.

Получаване и преглед на пратката

Всички продукти се изпращат в оригиналната им фабрична опаковка.

При получаване проверете броя на пакетите и състоянието на опаковките. При видима повреда уведомете куриера и се свържете с нас, преди да приемете пратката.

Ако имате въпроси за доставката на конкретен продукт или за направена поръчка, свържете се с нас по телефона.

Условията, посочени в конкретна продуктова оферта, промоция или издадена писмена оферта, имат предимство пред общата информация на тази страница.